Arama

Sitede haber arayın.

18 sonuç bulundu · "Tüketici Hakem Heyetleri"
Trafik sigortası poliçesi ve araç belgeleri
Son Dakika

75 yaş üstü sürücülere trafik sigortası engeli iddiası

Zorunlu trafik sigortası yaptırmak isteyen 75 yaş ve üzerindeki araç sahipleri, sistem hataları nedeniyle teklif alamadıklarını belirtiyor. Uzmanlar uyarıyor.

Elif K.1 dakika1
Tüketici Hakem Heyetlerine yapılan başvuruları gösteren bir grafik veya belge.
Şirketler

Tüketici Hakem Heyetlerine 6 Ayda 8,5 Milyar TL'lik Başvuru

Yılın ilk yarısında tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuru sayısı 481 bini aşarken, toplam değer yaklaşık 8,5 milyar liraya ulaştı. Bu başvuruların büyük çoğunluğu sonuçlandırıldı.

Burak Y.1 dakika2
Tüketici Hakem Heyetleri binası ve işlem yapan vatandaşlar
Son Dakika

Tüketici Hakem Heyetleri 2026'da 85 Milyar TL'lik Uyuşmazlığa Karar Verdi

Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri, 2026 yılının ilk yarısında 481 bin 613 başvuruyu karara bağlayarak toplam 85 milyar TL'lik uyuşmazlığı çözdü. Başvuruların büyük çoğunluğu e-Devlet üzerinden yapıldı.

Kaan U.1 dakika1
Ticaret Bakanlığı logosu ve Bodrum sahilinden genel bir görüntü.
Son Dakika

Bodrum'da 1 Top Dondurmaya 400 TL Fahiş Fiyat: Ticaret Bakanlığı İşlem Başlattı

Muğla'nın Bodrum ilçesinde bir işletmede 1 top dondurmanın 400 TL'ye satıldığına dair şikayet üzerine Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'nun da dahil olduğu süreçte işletmeye idari işlem uygulandı.

Murat E.1 dakika3
İstanbul'da otopark krizi ve yüksek fiyatlar sürücüleri zor durumda bırakıyor
Son Dakika

İstanbul'da Otopark Krizi Büyüyor: Fahiş Fiyatlara ve Denetimsizliğe Tepki

İstanbul'da trafiğe kayıtlı araç sayısının 6,5 milyonu aşmasıyla otopark sorunu derinleşiyor. Sürücüler, fahiş fiyatlar ve yasal boşluklar nedeniyle mağdur.

Ayşe N.2 dakika8
Telefon ekranında kredi kartı ve uygulama simgeleri, para işaretiyle birlikte gösteriliyor.
Son Dakika

Ücretsiz Deneme Tuzağı: Aylarca Habersiz Ücret Kesintisiyle Karşılaşıyorlar

Sosyal medyada karşılaşılan 'ücretsiz deneme' sunan film, dizi, oyun ve spor uygulamaları, kredi kartlarından aylarca süren habersiz ücret kesintilerine yol açarak tüketicileri mağdur ediyor. İptal süreçlerinin zorluğu mağduriyeti artırıyor.

Aslı T.2 dakika5
Yanlış yakıt doldurulmuş bir otomobil ve akaryakıt istasyonu görseli.
Son Dakika

Akaryakıt İstasyonlarında Yanlış Yakıt Hatası: Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sürücüleri Aydınlattı

Kayseri'de bir otomobile yanlış yakıt doldurulması sonrası Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği karar, benzer mağduriyetler yaşayan sürücüler için emsal teşkil ediyor. Uzmanlar, bu tür durumlarda izlenmesi gereken adımları ve hakları anlattı.

Ayşe N.2 dakika6
Otomobil deposuna yakıt doldurulurken gösteren genel bir görsel.
Otomotiv

Yanlış Akaryakıt Motor Hasarına Yol Açtı: Tüketici Hakem Heyeti İstasyonu Sorumlu Buldu

Kayseri'de bir araç sürücüsünün otomobiline yanlış akaryakıt doldurulması sonucu oluşan motor hasarının ardından Tüketici Hakem Heyeti, akaryakıt istasyonunu kusurlu bularak zararının tazminine karar verdi.

Selin Ç.1 dakika8
Bir kişi elinde güneş kremi tutuyor, arka planda güneşli bir plaj var.
Gündem

Uzmanlardan Yaz Uyarısı: Sahte Güneş Kremleri Cildinize Zarar Verebilir

Yaz ayları yaklaşırken, uzmanlar sahte güneş kremleri konusunda dikkatli olunması gerektiğini vurguluyor. Güvenilir olmayan yerlerden alınan ürünlerin ciddi cilt sorunlarına yol açabileceği belirtiliyor.

Zeynep A.2 dakika7
Ticaret Bakanlığı logosu ve vize işlemleriyle ilgili sembolik görseller.
Ekonomi

Ticaret Bakanlığı'ndan Vize Randevu Firmalarına Reklam Cezası

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, tüketicileri aldatıcı reklamları nedeniyle vize randevu hizmeti sunan 6 aracılık firmasına 3 aya kadar faaliyet durdurma cezası verdi.

Emre G.1 dakika8
Tüketiciler Birliği raporu sonuçlarını gösteren grafik
Gündem

2026'da Hastaneler ve Güzellik Merkezleri Şikayetlerde Başta Geldi

Tüketiciler Birliği'nin 2026'nın ilk 6 ayına ilişkin raporu, özel hastanelerdeki fark ücretlerinin en çok şikayet edilen konu olduğunu ortaya koydu. Tüketici hakem heyetleri ve güzellik merkezleri de listede üst sıralarda yer aldı.

Baran H.1 dakika8
Ticaret Bakanlığı logosu ve para sembolü
Gündem

Servis Ücreti Alana Ağır Ceza: Restorana 560 Bin TL'yi Aşan Yaptırım

Ticaret Bakanlığı, İstanbul Beyoğlu'nda faaliyet gösteren bir restorana, müşterilerinden haksız yere servis ücreti alması ve menüsünde fiyat bilgisi bulundurmaması nedeniyle toplamda 560 bin lirayı aşan idari para cezası uyguladı.

Mert S.1 dakika7
Ticaret Bakanlığı logosu ve 'Dikkat' işareti
Gündem

Sahte Servis Uyarısı: Bakanlık SERBİS Platformunu Önerdi

Ticaret Bakanlığı, yaz aylarında artan klima ve beyaz eşya tamir dolandırıcılıklarına karşı vatandaşları uyardı. Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için SERBİS platformunu kullanmalarını tavsiye etti.

Zeynep A.1 dakika9
Ticaret Bakanlığı logosu ve 'Sahte Servis Uyarısı' yazısı.
Ekonomi

Ticaret Bakanlığı'ndan Sahte Servis Uyarısı: Mağduriyetten Kaçının

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin internet aramalarında buldukları servis bilgilerini SERBİS üzerinden teyit etmelerini istedi. Sahte yetkili servisler aracılığıyla yaşanabilecek mağduriyetlere karşı uyarıda bulunuldu.

Burak Y.2 dakika11
Ticaret Bakanlığı vize danışmanlık firmalarına yönelik denetimlerini sıkılaştırdı.
Son Dakika

Vize Danışmanlık Şirketlerine Sıkı Denetim: Bakanlıktan İnceleme Kararı

Ticaret Bakanlığı, vize danışmanlık hizmeti veren şirketleri mercek altına aldı. 7 firma hakkında yürütülen incelemelerde aldatıcı reklam ve haksız uygulamalar denetleniyor.

Elif K.1 dakika8
Erzurum'da doğalgaz faturası ödeme merkezi önünde vatandaş tepkisi
Gündem

Erzurum'da Doğalgaz Faturası Krizi: Aynı Fatura İki Kez Tahsil Edildi

Erzurum'da bir iş adamı, doğalgaz faturasının sistem hatası nedeniyle iki kez tahsil edildiğini fark etti. Bir ayı aşkın süredir iade alamayan vatandaş duruma tepkili.

Mert S.1 dakika8
Travis Scott konserinde yaşanan mağduriyet sonrası adliyeye başvuru yapıldı
Gündem

Travis Scott Konserinde 80 Bin TL'lik Hayal Kırıklığı: Yasal Süreç Başladı

İstanbul'daki Travis Scott etkinliğinde sahneye sadece 20 dakika çıkan ve yüzünü göstermeyen rapçi, hayranlarını isyan ettirdi. Bilet mağdurları yargıya başvurdu.

Baran H.1 dakika6
Ticaret Bakanlığı binası ve tüketici hakları görseli
Son Dakika

Devre Tatil ve Mülk Satışlarında Bakanlıktan Kritik Uyarı: 352 Milyon TL Ceza

Ticaret Bakanlığı, devre tatil ve devre mülk sektöründe artan mağduriyetler üzerine harekete geçti. Bakanlık, kurallara uymayan firmalara 352 milyon TL ceza kesti.

Baran H.1 dakika12