Trafik sigortasında yeni dönem: 40 bin TL ve üzeri hasarlarda eksper zorunlu olacak

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), trafik kazalarının ardından yürütülen hasar tespit ve onarım süreçlerini dijitalleştiren yeni bir düzenlemeyi duyurdu. 1 Temmuz 2026 tarihinde Türkiye genelinde başlayacak uygulama ile hasar yönetiminde standartlaşma hedefleniyor.

Yeni düzenleme kapsamında, araçlarda meydana gelen hasarların eksper tarafından incelenmesi için belirli bir parasal sınır getirildi. Buna göre, 2026 yılı trafik sigortası maddi teminat limitinin yüzde 10’una denk gelen 40 bin TL ve üzerindeki hasar dosyalarında eksper atanması zorunlu tutulacak. Bu tutarın altında kalan hasarlarda ise mevcut uygulama prosedürleri devam edecek.

Eksper Atama ve Takip Sistemi ile dijital dönüşüm

Sürecin merkezinde yer alacak olan Eksper Atama ve Takip Sistemi (EKSİST) üzerinden tüm işlemler dijital ortamda gerçekleştirilecek. Kazanın ardından araç servise veya onarım merkezine ulaştırıldığında, gerekli belgelerin sisteme yüklenmesiyle birlikte eksper ataması otomatik olarak yapılacak.

• Hasar dosyaları sisteme girildiği anda eksperler otomatik atanacak.
• Sigorta şirketleri eksper atanmasını sistem üzerinden talep edebilecek.
• Araç sahipleri de eksper atanması için başvuru yapma hakkına sahip olacak.

Bu sistemin, hasar dosyalarının takibini kolaylaştırması ve süreçlerin daha şeffaf bir şekilde yönetilmesi bekleniyor. SEDDK tarafından hayata geçirilen bu düzenleme, trafik sigortası işlemlerinde eksper görevlendirme kriterlerini yeniden belirleyerek uygulama birliğini sağlamayı amaçlıyor.