Estetik Faciası: 7 Yıl Sonra Dava Devam Ediyor, Mağdur Kadın Adalet Arıyor
Antalya'da 2019'da estetik işlem sonrası dudağında doku kaybı yaşayan Songül Uzunoğlu'nun hukuk mücadelesi 7 yılı aşkın süredir devam ediyor. Tüketici Mahkemesi'nden tazminat kararı çıksa da süreç istinaf aşamasında takıldı.

Antalya'da yaşayan 3 çocuk annesi Songül Uzunoğlu, 2019 yılında özel bir estetik merkezinde yaptırdığı işlem sonrası dudağında ciddi doku kaybı yaşadığını belirterek başlattığı hukuk mücadelesinde 7 yılı aşkın süredir adalet arıyor. Arkadaş tavsiyesi üzerine Lara'daki bir güzellik merkezine başvuran Uzunoğlu'na, göz altı torbaları için göbekten alınan yağ dokusunun yüz bölgesinde dolgu olarak kullanılacağı ve işlemin kalıcı, ekonomik ve garantili olduğu vaat edildi.
İlk işlemin ardından dolgunun kısa sürede kaybolması üzerine Uzunoğlu, 2019 yılı içinde aynı merkezde farklı tarihlerde birden fazla işlem daha yaptırdı. Yüzüne ve alt dudağına uygulanan dolguların erimesi üzerine toplam 7 bin 500 TL ödeme yapan Uzunoğlu, 18 Kasım 2019'da dördüncü kez işlem yaptırdı. Bu son işlem sırasında dudağına da müdahale edildi.
Dudakta Doku Kaybı ve Hukuki Süreç
Dördüncü işlemin ardından şiddetli ağrı, morarma ve doku kaybı yaşadığını ileri süren Uzunoğlu, dudağını besleyen ana damarın tıkandığını ve dudak dokusunu tamamen kaybettiğini öğrendi. Bu süreçte defalarca operasyon geçirdiğini ve hala tedaviye ihtiyacı olduğunu belirten Uzunoğlu, yaşadıklarının hem fiziksel hem de psikolojik etkileriyle mücadele ettiğini dile getirdi. Yanak içlerinden alınan dokularla dudağının yeniden oluşturulmaya çalışıldığını anlatan Uzunoğlu, gülmekte ve yemek yemekte dahi zorlandığını ifade etti.
Olayla ilgili Antalya 24. Asliye Ceza Mahkemesi'nde görülen davada, doktorlar "taksirle bir kişinin yaralanmasına neden olma" suçundan yargılandı. Ancak mahkeme, Adli Tıp Kurumu raporunda, zamanında tedavi uygulansa dahi dudakta nekroz (doku ölümü) gelişebileceğinin belirtilmesi ve sanıkların eylemleri ile yaralama suçu arasında kesin illiyet bağı kurulamaması gerekçesiyle doktorlar hakkında beraat kararı verdi.
Tazminat Davasında Karar ve Devam Eden İstinaf Süreci
Antalya 1. Tüketici Mahkemesi'nde görülen maddi ve manevi tazminat davasında ise durum farklı değerlendirildi. Mahkeme, dosya ve raporlar doğrultusunda yapılan uygulamaların tıp biliminin genel kabul görmüş ilke ve kurallarına aykırı olduğuna kanaat getirdi. Uzunoğlu lehine toplam 994 bin 331 TL maddi ve manevi tazminata hükmedildi. Bu kararın ardından taraflar istinaf yoluna başvurdu.
Bölge Adliye Mahkemesi, 18 Mart 2026 tarihli kararında, esastan inceleme yapmadan önce harç ve tebligat eksiklikleri olduğunu belirleyerek dosyayı ilk kararı veren mahkemeye geri gönderdi. Bu nedenle tazminat dosyasındaki istinaf incelemesi henüz tamamlanmadı. Uzunoğlu, 2025'te sonuçlanan tazminat davası kararının üzerinden geçen zamana rağmen ödeme yapılmadığını ve sürecin uzatıldığını savunarak adaletin yerini bulmasını talep ediyor.


