Dijital itibar sıralaması 2025 sonuçları belli oldu

Türkiye'nin dijital dünyadaki marka algısını ve itibarını ölçümleyen DİR-100 araştırmasının 2025 yılı sonuçları kamuoyuyla paylaşıldı. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teknoloji, havacılık ve gündelik tüketim alanında faaliyet gösteren şirketlerin dijital platformlardaki etkileşim ve güvenilirlik düzeylerinin yükseldiği görüldü.

Öne Çıkan Markalar ve Sektörel Analiz

Araştırma sonuçlarına göre, havacılık sektöründe Türk Hava Yolları, gıda ve tüketim alanında Ülker, yeme-içme sektöründe ise Espressolab dijital itibarlarıyla listede kendilerine üst sıralarda yer buldu. Bu markalar, dijital iletişim süreçlerini yönetme biçimleri ve sosyal medya üzerindeki kullanıcı etkileşimleri ile değerlendirildi.

Dijital İtibarın Önemi

Kurumların internet ortamındaki varlıklarını ve tüketicilerle kurdukları bağı analiz eden DİR-100 araştırması, şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerini ve online itibar yönetimi stratejilerini takip etmeyi amaçlıyor. Listede yer alan kurumların ortak özelliği şu başlıklarla özetlendi:

• Dijital kanallarda aktif ve çözüm odaklı iletişim yürütülmesi.
• Tüketici geri bildirimlerine verilen önemin artması.
• Sektörel teknoloji yatırımlarının marka algısına doğrudan yansıması.

2025 yılı verileri, özellikle havacılık ve tüketim ürünleri sektöründeki dijitalleşme hamlelerinin marka sadakati üzerinde belirleyici rol oynadığını ortaya koydu.